Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. - Tớ cũng không hiểu nữa.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. Cậu đã làm hết sức mình.
- Anh chỉ vào tấm bảng. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
James cảm thấy rất vui. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Sau đó, giảm dần đi.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.
Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.