Watson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động. Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùng Làm lại cuộc đời ở tuổi 40 thường không dễ chút nào.
Kết quả là Watson đồng ý tài trợ 15. Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson. Watson gần như thách thức thời gian: Nếu đợt suy thoái kéo dài thì dự định của ông sẽ trở thành quả đại bác bắn vào chính mình.
Việt Nam cũng sử dụng luật này. Nhờ đường hầm riêng này, các kỹ sư không phải đi ngoài trời giá lạnh của mùa đông. Nhận định của Michael Treacy phù hợp với phát
Đồng phục, trong mắt Watson, đó là một dấu hiệu của lòng trung thành, một khối thống nhất và là một cách truyền thông hiệu quả với khách hàng. Tom đặt lên bàn Watson dự án được đặt tên là máy tính phòng vệ. Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.
THINK tư duy của ông đã được lưu truyền từ đó đến nay. Nhà lý thuyết quản trị hiện đại này nhớ lại với US Today năm 2003: Nó là một cách thức, trong hàng trăm cách khác, để ông đạt được tham vọng biến một CTR nội địa thành một công ty quốc tế.
Watson chấp nhận tranh luận. Tìm cách (tạo ra những cỗ máy) giúp khách hàng kiếm lời là sứ mệnh của công ty IBM chứ không phải tìm mọi cách để lấy tiền từ túi của khách hàng. Và ông dường như nói với các nhà quản lý: Bằng cách quan tâm đến khách hàng và nhân viên, chúng ta nghiễm nhiên đang quan tâm đến đối tượng thứ ba là lợi ích của các cổ đông.
Và, ban lãnh đạo của IBM tin vào nguyên tắc này, mà ngày nay không phải nhà lãnh đạo nào cũng cho là có giá trị thực tế, đó là: Nhân viên không đơn thuần chỉ tuân lệnh cấp trên mà còn lắng nghe khách hàng và phục vụ Có thể tính tự lập xuất hiện khá sớm ở Watson là vì ông muốn chia sẻ gánh nặng với mẹ và các chịgái, những người mà Tommy rất yêu quý. Có những căn phòng rất lớn để dùng vào việc chung.
Khi Tom Watson trở về nhà thì IBM đã là một biểu tượng của nước Mỹ. Time (thuộc Fortune) là một nơi ngập rượu (heavy-drink- ing). Chúng tôi, PACE và Nhà xuất bản Trẻ, xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc bộ sách đầy tâm huyết này.
Người ta vừa luôn kính sợ ông vừa nhận cảm hứng khám phá và lao lên phía trước từ ông. Ông biết rằng, ITR chuyên sản xuất đồng hồ là công ty quan trọng của CTR, bởi lẽ nó được mở ra từ chính tay ông chủ Flint. Điều này làm Watson tức giận nhưng đồng thời tự tin là mình có thể kiếm nhiều tiền hơn mình tưởng.
Một vùng đất gần chục mẫu đất sẽ biến thành một vùng nhấp nhô những cái trại dựng lên đầy màu sắc dã ngoại. Dường như ông chưa vội vàng gì cả. Nhưng khi phái Phillips đến Harvard, Watson đã muốn mở rộng mối quan hệ với một trường đại học lớn nhất thế giới.