Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính. Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài. Nếu một ngày nào đó bạn ở vào vị trí của tôi và nói trước một lễ tang, hãy nhớ đi nhớ lại rằng người ta đến đó không phải để nghe bạn nói.
Bởi một lý do là Truman rất giỏi nói về chính trị. Dick trả lời: Cậu biết Frank Sullivan chứ? Chủ tịch Hội đồng chống tội phạm Florida, một người nói chuyện dở nhất thế giới. Nhưng trong các buổi giao lưu trước công chúng Mel lại vui vẻ và cởi mở hơn hết.
Có thể bạn hơi liều khi khen một nữ đồng nghiệp trong cơ quan rằng: Cô trông thật tuyệt vời khi mặc chiếc áo này! hay Chiếc váy này làm cho cô thật lộng lẫy!. Luyện tập nhiều lần để trình bày sao cho ấn tượng và lưu loát. • Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất
Danny là cậu bé từng cùng tôi chơi bóng lúc còn thơ ấu ở Brooklyn. Để rồi bạn phải giải thích dài dòng cho người ta hiểu. Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena.
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có rất nhiều người sai lầm khi nói về những đề tài mà họ không hoàn toàn thấu đáo. Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators). Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào.
Và nếu không vừa ý việc gì thì hãy nói ngay, chớ thiên vị bất kỳ ai, đó là một đức tính cần phải có nếu muốn tất cả mọi người đều nể trọng bạn. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh. Tôi luôn cảm thấy hãnh diện khi khoe với mọi người rằng: Cộng sự của tôi là Bob Woolf.
Và phải nói về nó một cách thật tự nhiên. Nhưng ngay sau đó, họ lại nghe vài lời tự giới thiệu của tôi. Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy.
Chớ nên nhảy ngang xương vào cuộc đối thoại của người khác chỉ vì muốn gây sự chú ý. Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì. Thời gian là tiền bạc.
Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ. Có khả năng nói về mình một cách thật lôi cuốn thậm chí còn làm người khác cảm thấy tò mò và muốn biết nhiều hơn nữa. Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi.
Nhiều lời đồn đại rằng Sinatra là một người hay cáu giận nhưng tôi lại thấy anh ta nói chuyện rất khôi hài. Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng. Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm.