Đó là lỗi đầu tiên của hãng. Ông ấy bảo xe hãng Mỗ cừ lắm. Và bây giờ, tôi xin kể ba thí dụ mà sự áp dụng những phương pháp trên kia đã mang lại những kết quả rất khả quan.
Đã học thì phải hành. Tỏ ra rằng ta tin nơi tài năng họ, rằng họ có tài mà họ không ngờ. Nhưng vì con người ai cũng nuôi một lý tưởng trong thâm tâm, nên ưa núp sau cái nguyên do thiện mỹ.
Đại tá chép cuộc gặp gỡ đó trong nhật ký của ông: "Bryan thất ý lắm, khi ông hay tin rằng tôi được Tổng thống giao phó cho sứ mệnh mà ông ao ước". - Tôi bảo họ rằng không ai biết rõ xe hơi của họ bằng họ. Ông Wesson nghe lời, ba ngày sau trở lại, vâng theo chỉ bảo của nhà chế tạo, về nhà vẽ theo ý ông ta.
Hồi xưa bà trẻ, đẹp, được nhiều người tâng bốc. Nhưng vì mới vài ngày nay, tôi đã đi thăm hết các mỏ ở phương Nam, trò chuyện với các người thay mặt anh em, thăm viếng gia đình anh em, hỏi han vợ con của anh em. Tôi hiểu, hôm trước không phải anh trông nom bữa tiệc.
Mới rồi, trong tờ báo New york Herald Tribune, một hãng nọ có đăng quảng cáo cần một người có tài năng và kinh nghiệm đặc biệt. Chăm chú nghe một người khác, khác gì nhiệt liệt khen họ. Tôi thích coi anh dạy chó lắm.
Mỗi tuần lại thăm ông chủ khách sạn một lần; mỗi khi ông này dự cuộc công ích nào thì ông Duvernoy cũng có mặt tại đó, tới đỗi ông còn mướn phòng ở ngay trong khách sạn đó để "thuyết" ông kia. Thế mà trong một trăm người, thì có tới chín mươi người không biết đến, trong chín mươi chín trường hợp. Tôi muốn cầu người đó điều chi ư? Trời cao đất dày! Nếu chúng ta ích kỷ một cách ti tiện đến nỗi không phân phát được một chút hạnh phúc cho người chung quanh, đến nỗi hễ khen ai là cũng để hy vọng rút của người ta cái lợi gì, nếu tim ta không lớn hơn trái ổi rừng, thì chúng ta có thất bại cũng là đáng kiếp.
Anh Emile mỉm cười, đáp: - Thưa bà, quả vậy. "Bạn cứ để người đó nói cho thỏa thích". Người hiến binh đáp bằng một giọng từ tốn: - Phải.
"Bắt đầu câu chuyện bằng cách tặng người đó vài lời khen thành thật". Mà họ lại còn ghét công ty của ta nữa. Ông Thomas làm như sau này: Ông nói: "1.
Chính lời khen đó đã mở đầu cho quãng đường rực rỡ của chàng. Ông chỉ nói tới vấn đề mà ông kia ưa nhất. Lòng tốt của ông có kết quả là khuyến khích những người có hảo ý.
Một người coi sóc chúng giảng cho tôi: "Khi một em đó hiểu rằng mình sẽ tàn tật suốt đời, thì mới đầu như rụng rời, rồi bình tĩnh lại, cam lòng với định mạng, rồi cảm thấy sung sướng hơn những đứa trẻ mạnh". Ông nghĩ tới cách mà người ta chưa từng nghĩ tới. Chị ta đáp còn làm, nhưng chỉ có đầy tớ ăn, còn trên bàn chủ không ai dùng tới.