Tôi nhớ có lần đặt làm những tấm màn ren để trang hoàng trong nhà. Nhưng phải có một người chịu trách nhiệm trong vụ này chứ? Nếu ý của ông hay, thì xin ông vẽ bản đồ án khác đi; tuy tôi đã bỏ ra 2. Nếu không, sẽ mau quên lắm.
Để tỏ ra mình là một người quan trọng, ông ta lại còn khuyên nên quản lý xí nghiệp ra sao. Phải đọc lại kỹ lưỡng một lần nữa. Dù sao cũng xin ông tin rằng tôi hoan nghênh sự cộng tác của ông lắm.
Lần sau, có nói chuyện với ai, xin bạn nhớ tới điều đó. Carnegie bèn đề xướng với Pullman hợp hai công ty lại làm một, dùng những lời quyến rũ vạch rõ những lợi chung của sự kết liên đó. Bạn muốn có một thí dụ ư? Thì ngày mai tới sở, bạn cứ xem xét những thư bạn nhận được, sẽ thấy sự thiếu lương tri đó.
Như vậy để làm cho sự học biến thành một trò chơi hứng thú. Một hôm, ông bắt được một con thỏ cái mới sanh được một bầy thỏ con. Anh kinh nghiệm cả vạn lần hơn nó.
Tôi ngọt ngào kết luận: - Vậy, có lẽ đừng nên rờ. Hồi ông Wilson làm Tổng thống Mỹ quốc, đại tá House đã có rất nhiều ảnh hưởng trong các quyết định của Tổng thống cả trong phạm vi quốc gia lẫn quốc tế. Người ta rầy nó, đánh nó, làm nhục nó.
Nghe ông giảng giải, tôi nhận thấy ông kiên tâm và công bằng lắm. Sáu cách gây thiện cảm: 1- Thành thật chú ý tới người khác. Tức thì họ tiến cử một người mà chính ý tôi cũng muốn chọn.
Bản tính loài người như vậy. Mãi tới gần đây, chúng tôi vẫn báo tin buồn đó cho những người bị hy sinh bằng cách này: Ông Smith, mời ông ngồi xuống. Tôi thích hàng chữ đó lắm vì tôi thấy nó cho ta vái vẻ quan trọng và bề bộn công việc.
Nhưng tôi tự nhủ: "Anh Emile, anh đợi khi nào tôi gặp anh, tôi sẽ cho anh một trận". Ông lại khuyến khích cho ông chủ nói. Sự đáng tiếc lần trước, chắc chắn không xảy ra nữa đâu.
Nhưng tôi càng lớn tuổi thì lầm lỡ càng ít đi và có khi còn muốn tự vỗ vai mình nữa. Không có một cuộc thách đố như vậy. Ông Cobb trả lời: "Thưa ông, có lẽ tôi chỉ là người gặp nhiều may mắn nhất mà thôi".
Và kết quả là cả sáu vị bất mãn đó, trong hai năm sau, mỗi vị mua giùm cho chúng tôi một chiếc xe hơi mới". Được 2 năm, chịu không nổi, rồi một buổi sáng, không điểm tâm, bỏ nhà ra đi, cuốc bộ trên 20 cây số về thăm bà mẹ làm quản gia cho một chủ điền. Phương pháp ông giản dị lắm.