Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. Còn James lại chẳng có thời gian.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.
Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.