- Tôi bảo họ rằng không ai biết rõ xe hơi của họ bằng họ. Không, ông gợi tới một tình cao thượng và tế nhị: lòng muốn che chở trẻ em. Duvernoy, một trong những nhà làm bánh mì lớn nhất ở Nữu Ước.
Lương tri của tôi bảo tôi rằng trước cũng vậy mà sau này cũng còn như vậy, tôi suốt đời sẽ chỉ là một "thằng" khiêu vũ dở thôi. Vì tuyên bố như vậy là tránh trước được những cuộc tranh biện, và làm cho đối phương nảy lòng công bằng, vô tư, rộng rãi cũng như bạn, nghĩa là tự nhận rằng cũng có thể lầm lỡ như bạn được. Ông hội trưởng nói: "Tôi sẽ nói thay ông".
Nhà kinh doanh đó không bằng lòng cách ông Boynton điều tra. La Rochefoucauld nói: "Ta tỏ ra vẻ hơn bạn, thì bạn sẽ thành kẻ thù của ta; chịu nhường bạn, thì bạn sẽ liên kết với ta". Một buổi trưa, có việc đi qua các xưởng của ông, ông bắt gặp một nhóm thợ đương hút thuốc, mà ngay trên đầu họ có tấm bảng đề "Cấm hút thuốc".
Khéo xử một cách ngọt ngào, biết giữ thể diện cho Steinmetz, họ đã êm ấm đạt được mục đích, không thiệt hại chút gì hết. Cha biết nếu con có nghe được những lời cha thú với con đây thì con cũng chẳng hiểu chi. Điều đó quan trọng lắm.
Anh này nhút nhát, đứng xa xa, không nói nửa lời, mà tên của anh trước sau chỉ nhắc tới có một lần, vậy mà trước khi từ giã, Tổng thống đưa mắt kiếm anh ta, bắt tay anh ta, gọi tên anh ta và cám ơn đã mất công tới. Cuống họng tôi như cái bàn nạo dừa. Theo nó thì việc gì cũng hóa dễ, trở ngại gì cũng thắng được, ta sẽ có vô số người thương, sẽ thành công và vui sướng.
Anh em cũng có trẻ trong nhà. Như vậy bạn đỡ tốn thì giờ và đỡ cả bực tức. Ngài tả tỉ mỉ loài chim đó cho nó nghe.
"Đối với một quân vô lại, muốn cho được việc, chỉ có mỗi một cách là tỏ vẻ tin cậy nó, đãi nó như một công dân lương thiện và đáng trọng, cứ nhận ngay rằng nó trung thực, đứng đắn. ý nghĩa của những cử chỉ nhỏ nhặt đó sâu xa tới như vậy. Người đó chỉ còn làm đủ bổn phận thôi.
Chị sửa soạn thật gọn gàng. Bạn hãy tự nhắc luôn luôn rằng: "Hạnh phúc của ta, sự thành công của ta, danh vọng tiền của của ta phần lớn đều do sự khôn khéo trong khi giao thiệp với người mà có". Một phần lớn, nhờ có thuật đó mà tôi thành công".
Ông Parsons dẫn chứng cũng vô ích, lý luận cũng vô ích. Làm sao cho khách hàng có thiện cảm với ta, vui vẻ nghe ta, tin ta và theo ý ta? Theo giáo sư C. Khi kíp làm đêm tới, thấy con số, họ hỏi nghĩa gì vậy.
Ông làm tôi nhớ lại một điều mà tôi cơ hồ quên mất. Nếu bạn nghĩ như vậy, tôi không dám cãi. Tôi đã mắc phải một lỗi không sao tha thứ được là đã chỉ cho một vị rất có danh và học rất rộng rằng ông ta lầm".