Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Càng ngày anh càng cảm thấy
Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.
Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.