Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: - Tớ cũng không hiểu nữa.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa. Cậu hãy nhìn lên đây.
Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không? hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.