- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Cậu hãy nhìn lên đây. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện.
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.