Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ. Những người lính cứu hỏa và nhân viên cấp cứu lay tôi dậy: Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Anh có sao không?! Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang.
Tôi có tính tò mò về mọi thứ, nên khi đi dự tiệc tôi luôn hỏi câu: Tại sao?. Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance). Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm.
Tôi chỉ thường khoanh tay trước ngực một cách thoải mái. Như vẫn thường khuyên các bạn rằng những gì mà ta mập mờ thì ta không nên nói, bởi vậy, tôi không nói cái gì liên quan đến thương thuyền cả. Hãy nghĩ đến nó như một điều thú vị mà cuộc sống mang lại một nghệ thuật với vô vàn bí ẩn chưa ai khám phá hết.
Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Dù không phải là kẻ xấu nhưng sự giả tạo sẽ biến bạn trở thành một người không thành thật trong mắt người khác. Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa.
Đơn giản nhưng hài hòa. Thế nhưng ông đã làm một việc mà không phải ai cũng dám làm. Trái ngược lại, một trong những bài nói ngắn nhất và khiến mọi người nhớ nhất là của tổng thống John F.
Cả một câu lạc bộ chật cứng người. Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng. Chúng ta hãy thử tìm hiểu hai câu chuyện thú vị dưới đây của họ:
Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa: Nhưng dù ở nơi đâu, bạn cũng nên nằm lòng một nguyên tắc chung nhất: lắng nghe và cởi mở. Điều này rất quan trọng.
Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan. Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc. Những tấm băng rôn đầy màu sắc và hình ảnh, các tấm áp phích sinh động và dễ đọc có vẻ như mang sức cuốn hút và truyền đạt ấn tượng hơn những bài nói dông dài.
Năm kế nữa cũng không nốt… Rõ chưa? Các cậu đã làm một chuyện tồi tệ nhất mà tôi từng thấy ở cái trường này. Câu chuyện sẽ được tiếp nối sống động hơn. Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ.
Nói cách khác, bạn nên trình bày cụ thể những ưu điểm của mình thay vì cứ đắp vào khoảng thời gian phỏng vấn ngắn ngủi bằng bản tường trình lý lịch. Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Họ không tin vào những thắng lợi bấp bênh nông cạn trước mắt, chúng không có giá trị thật sự và chẳng chứng minh được gì ngoài sự háo thắng mà thôi.