Chiếc mũ xanh tư duy xác định vấn đề và định hình những câu hỏi. Chiếc mũ đen được hình thành dựa trên cơ chế tư duy tự nhiên của não bộ. Y như vậy, một nhà tư duy nên tự hào về các kỹ năng tư duy của anh ta.
Chúng ta phải kiên định quan điểm thực thi chính xác những thủ tục kỷ luật cần thiết. …Chiếc mũ đen có vai trò xác định những thiếu sót và để cho chiếc mũ xanh tư duy sửa những lỗi đó. Qua 14 năm, kể từ khi cuốn sách được xuất bản lần đầu tiên, số lượng người tìm đọc và làm theo ngày càng tăng.
Trọng tâm chiếc chiếc mũ trắng chính là tìm kiếm và chỉ ra những thông tin cần thiết. Do vậy, xét cho cùng thì mục đích của việc bày tỏ quan điểm là việc cảm xúc được biểu lộ. Nhưng phương thức tư duy 6 chiếc mũ xem xét tất cả mọi khả năng có thể xảy ra.
Những thông tin được đưa ra tự nó hình thành nên một ý tưởng. Nó giúp chúng ta không làm những điều ngớ ngẩn và vi phạm pháp luật. Lạc quan thái quá thường dẫn đến thất bại, mặc dầu không hẳn lúc nào cũng vậy.
Chúng ta hãy nghĩ tới ánh sáng mặt trời chiếu rọi. …Có khả năng chiếc ô tô đó sẽ được chọn làm «chiếc ô tô của năm». Hãy nhìn nhận nó như một cách tốt để bạn tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của anh ta về môn tennis.
Như tôi đã chỉ rõ ở phần tr', chiếc mũ đen có vai trò chỉ ra những thiếu sót nhưng nó không có vai trò phải hoàn thiện những thiếu sót đó. Có những khi người tư duy mũ xanh da trời cần sử dụng nó một cách rất thẳng thừng. … Bây giờ chúng ta cần những đề xuất.
Mọi người trong nhóm bắt buộc phải mang cùng một chiếc mũ. Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. Chúng ta nên nhớ rằng hầu hết mọi sự tư duy đều thực sự là sự đan xen của tư duy mũ đen, mũ trắng, nếu chiếc mũ đỏ cảm xúc còn chưa được cho phép sử dụng.
Đó chỉ là những từ: thích / không thích, yêu / ghét, hài lòng / không hài lòng, hạnh phúc / không hạnh phúc. Và chúng ta sẽ giao dịch không thành công. Chiếc mũ trắng ở đây chính là một công cụ nhân tạo, một thành ngữ giản đơn để mọi người thực hành lối tư duy mới một cách dễ dàng.
Tất cả các quyết định được đưa ra đều dựa trên nền tảng giá trị. Chúng ta sử dụng một ý tưởng để xem xem nó sẽ mang lại cho chúng ta điều gì, dẫn chúng ta tới đâu, và làm cho chúng ta tiến về phía trước. Ở một vài quốc gia, họ đã bắt đầu thực hiện điều này.
Họ đang họp về giải pháp cải thiện tình hình cung cấp nước cho thị trấn. Ví dụ, nếu chúng ta cho rằng tiếng ồn của chiếc máy bay Boeing 757 ảnh hưởng lớn tới chặng bay của hành khách, chúng ta sẽ coi thông tin đó là quan trọng và sẽ tiến hành kiểm nghiệm lại điều đó. Tìm kiếm sự thay thế không đòi hỏi sự sáng tạo đặc biệt nào, cho đến tận khi bạn tìm ra chúng.