Tôi đã đóng khung tấm ảnh này với bức hình của nó. Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác. Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X.
Nhờ vậy tôi không còn thấy run nữa. Nhưng tôi vẫn luyện nói mỗi ngày để nâng cao chất giọng hơn nữa, tôi không muốn dừng lại. Kể từ đó mỗi lần nghe lại ca khúc Remember?, tôi đều thử khám phá ra những cảm xúc khác lạ, một nét hay mới nào đó.
Bài nói của bạn ngốn bao nhiêu thời gian? Chỗ nào cần lên giọng? Chỗ nào cần xuống giọng? Lúc bắt đầu có cuốn hút và khi kết thúc có khái quát lại vấn đề không? Sơ sài hay sâu sắc? Bạn đã thật sự cảm thấy tự nhiên và thoải mái khi nói hay chưa? Nếu cần hãy tập nói trước với người thân của bạn và nhờ họ góp ý. Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời. Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic.
Bạn có những ý tưởng độc đáo về lãnh vực này hay không? Khả năng chuyên môn của bạn như thế nào? Ngoài ra, bạn còn có những mối quan tâm gì về lĩnh vực này? Thậm chí vạch 16 mét 50 chúng tôi cũng không thấy. Tôi rất vui khi một lần tình cờ đọc tạp chí Time và thấy Ted Koppel nhận xét thế này: Larry biết cách lắng nghe các vị khách mời.
Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp. Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện. Có một quy tắc hết sức đơn giản là: Hãy nói chuyện với những người dưới quyền theo cái cách mà bạn muốn ông chủ nói chuyện với mình.
Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài. Tính hài hước luôn được hoan nghênh trong các cuộc trò chuyện. Bạn muốn cải thiện giọng nói? Trước tiên hãy gõ cửa các giáo viên luyện giọng, hoặc đến thư viện nghiên cứu sách vở tài liệu, băng ghi âm cassette.
Trước ngày đó, Burns hỏi Benny: Bạn sẽ không bao giờ phải bất an hay hối tiếc. Tôi tự đặt câu hỏi và thảo luận một mình.
Thế nên tôi tiếp tục nói: Nguy thật! Bạn có nghĩ rằng chúng ta cũng cần có trách nhiệm về điều này không? Bạn hãy thử hỏi chuyện theo cách của Godfrey xem.
Luôn khai mạc đúng giờ. Tôi thích ông ở khía cạnh một vị khách mời và quý trọng ông ở cương vị một con người thành đạt. Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó.
Ngược lại, dù bạn có nói du dương thánh thót đến đâu đi nữa mà chả thèm lắng nghe ai thì cũng đâu có ai lắng nghe bạn nói. Burns và Jack Benny chơi thân với nhau từ bé. Chỉ cần nhấn nút lần nữa là tôi có thể xử trảm anh ta.