Dù bạn đang nói bất cứ điều gì, hãy cố gắng bỏ thói quen dùng những từ không cần thiết trong câu nói của bạn. Nhưng có thể một lúc nào đó, ta lại rơi vào một tình huống mà tốt nhất nên… nói một cách mơ hồ. Đi đâu anh ấy cũng hay muốn chụp chọt một cái gì đó.
Và khi có ai đó nghỉ bệnh hay được nghỉ phép thì ngay lập tức, tôi liền tình nguyện xin gánh vác luôn phần việc của họ. Chưa hết, thầy Cohen còn quyết định tổ chức ngay một Lễ tưởng niệm học sinh Gilbert Mermelstein. Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.
Sau khi cha tôi mất, mẹ tôi phải bươn chải ngoài xã hội lo việc cơm áo gạo tiền nuôi chúng tôi. Bạn phải tự đánh giá rằng mối quan hệ của bạn thân thiết ở mức độ nào, sau đó mới có thể phá vỡ những điều cấm kỵ khi nói chuyện. Chẳng hạn như là: Trời hôm nay đẹp quá nhỉ? Anh có dự định đi đâu không? Chỉ cần một chút linh hoạt thì bạn sẽ thấy có rất nhiều cách bắt chuyện.
Sáu tháng sau, vào ngày tháng đó và giờ đó, tôi có mặt tại Câu lạc bộ Rotary như đã hẹn. Lá thư này dài đến mấy trang liền và kết thúc bằng một lời xin lỗi Xin cậu thứ lỗi vì tớ đã viết dài như vậy. Ông ấy đồng ý mua một bộ sách.
Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài. Đừng tiết kiệm những lời khen khi họ làm việc tốt. Ngày nay tất cả những điều cấm kỵ đó đã đi vào dĩ vãng.
Hãy nói một cách đơn giản nhất và chân thành nhất. Tức mỗi lần ngước mặt lên, bạn nên nhìn một nhóm khán giả khác, để tất cả mọi người đều biết rằng bạn quan tâm đến họ. Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy.
Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này. Cố lên nào Larry! Và tôi chợt nghĩ ra một ý. Tôi là người phát biểu sau cùng.
Theo anh liệu khủng hoảng kinh tế có xảy ra không? Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì. Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.
- Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công? Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Trước hết là ba điều cơ bản sau:
Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động. • Phạm vi tầm nhìn của họ rất rộng. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.