Trong một vài trường hợp, kỹ thuật này tự nó sẽ phơi bày tội lỗi của một người, nhưng nếu không được như vậy, bạn cũng chẳng hề đánh mất thế thượng phong và có thể tiếp tục bước hai. Sau đây là ba cách phổ biến nhất cho thấy nó thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta như thế nào. Rất giống như là khi tôi nói: “Đừng nghĩ đến con voi” thì thực tế, bạn không thể làm theo mệnh lệnh đó được.
Chỉ một chút xíu là tôi đi viện liền. Sau đó, hãy chọn một trong mười một phương án tấn công ở bước hai. Không chỉ giọng cao hơn – như bất kỳ các cơ khác, các dây thanh âm cũng căng do sức ép – mà sự chuyển đổi giọng điệu cũng thiếu vắng.
Hãy quan sát và lắng nghe một cách khách quan – không chỉ qua lời nói mà qua cả bức thông điệp. Tớ nghĩ là hoàn toàn có thể, nhưng tớ cần cậu nói thật với tớ. Một kịch bản điển hình sẽ như thế này: Bạn hỏi cậu con trai rằng nó đã ở đâu vào tối thứ sáu.
Khát vọng: “Tôi nghĩ anh là một cầu thủ thật sự. Giờ bạn đã được trang bị đầy đủ để khai thác sự thật từ bất kỳ tình huống hay cuộc trò chuyện nào. Điều này liên kết bạn về mặt tâm lý.
Anh cần nói cho tôi biết rằng anh không cố ý làm việc đó. Nếu tôi có thể làm gì đó cho anh, hãy cho tôi biết nhé?” Đưa ra càng nhiều mệnh lệnh càng tốt.
Nói cách khác, chúng ta so sánh và đối lập. Nếu người đó bị buộc tội vì một chuyện rất xấu xa nhưng sự thật vô tội thì người đó sẽ bực tức với lời buộc tội và sẽ yêu cầu đi sâu hơn vào chủ đề ấy, hoặc lúc này hoặc một ngày nào đó. Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác
Hãy bảo đảm rằng điệu bộ ăn khớp với lời nói. Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó. Nếu một cậu con trai mượn xe của bố mẹ mà không được phép từ mười năm trước, có lẽ cậu ta sẽ cảm thấy mình có thể nhắc đến việc đó mà không hề bị phạt – thậm chí còn là câu chuyện vui vẻ vào thời điểm này – và chắc chắn cậu ta không phải lo lắng về việc bị phạt.
Nó cho phép người khác xây dựng một cầu nối tâm lý với bạn. Cách ứng xử của bạn phải luôn phản ánh sức mạnh và cảm xúc mà bức thông điệp chứa đựng. Hãy đưa ra hạn chót kèm chế tài phạt nếu đối tượng không thực hiện điều đó.
Bị “phơi bày” về mặt tâm lý khiến người đó phải tìm chỗ dựa về mặt thể chất. Sau khi có được sự hỗ trợ của một người bạn hoặc đồng nghiệp, bạn nhờ người này đưa ra lời kết tội thay mình. Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.
Rõ ràng anh sẽ không làm trừ phi anh có lý do. Viên đạn bạc này cho phép người đó thú nhận những việc làm sai trái của mình mà không quá căng thẳng. Thời điểm tốt nhất để tìm kiếm lời thú nhận là khi người đó mỏi mệt, đói, khát hay bất kỳ trạng thái nào tương tự.