James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Không đơn giản đâu. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Đó quả là một câu nói hay.
Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.
- Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Còn James lại chẳng có thời gian.
- Đó cũng có thể là một lựa chọn. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.