Tôi viết đơn mua hàng nhé?” Động lực để hành động lúc này không còn nữa. Tại sao? Vì thời gian đã trôi qua. Tôi sẽ tống cổ anh ra khỏi đây ngay giữa ban ngày.
Cho dù người đó được đào tạo đến mức độ nào nhưng một khi đã diễn hết kịch bản, họ không được chuẩn bị gì nữa và đó chính là thời điểm mà bạn muốn họ phải đến. Không có gì gấp gáp, không có tình trạng khan hiếm và không có ước muốn. Nếu ai đó không trung thực với bạn, bạn muốn hét lên: “Anh là kẻ nói dối tồi tệ! Tôi biết anh chỉ làm tôi bực tức.
Ngôn từ có thể bị xuyên tạc, cú pháp và ngữ pháp có thể sai. Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?” Kỹ thuật này rất kỳ lạ.
Điều đó là do bản chất con người quy định. Khi nhận ra người ta đang nói dối mình, mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến là hạ sách. Những kẻ dối trá thể hiện các đặc điểm với một xu hướng đạo đức cụ thể sao cho hành động nào của người đó cũng sẽ được nhìn nhận theo hướng đó.
Để làm một nhà thương thuyết thành công, bạn phải sử dụng nhiều chiến thuật và kỹ thuật, tất cả đều dựa vào sự chính xác của thông tin bạn được cung cấp. Phương pháp này được sử dụng khi bạn muốn có sự thật vì nó liên quan đến một quyết định mới. Cử chỉ và điệu bộ của tay không tự nhiên và gần như máy móc.
Thay vì nói “Vâng, chính tôi,” một người nói dối có thể đáp lại bằng một chữ “vâng” cộc lốc. Dùng ngón tay chỉ trỏ chứng tỏ sức thuyết phục và uy thế cũng như muốn nhấn mạnh điều gì đó. Cá nhân tôi nghĩ nó thể hiện sự can đảm.
Nếu bạn nghe thấy câu: “Cậu ấy có vấn đề về hôn nhân, nhưng chuyện công việc mới của vợ cậu ấy thì không có gì. Lúc này, anh ta sẽ cảm thấy thoải mái với những hành động trước đó của mình. Người đó nghĩ mình có lý do để nói dối.
Thay vào đó, bạn cần hỏi: “Anh có phải thuê xe hơi không?” Hãy làm như tình cờ hỏi thêm vài câu kiểu như vậy. “Anh là một con người khác so với chính anh trước kia. Tò mò: “Xem nào, đời chỉ có một lần.
Câu hỏi mẫu B: “Tôi còn những việc khác phải suy nghĩ. Trong tất cả các công cụ tâm lý, công cụ này được các nhà bán lẻ sử dụng nhiều nhất, ở một mức độ nào đó, tất cả chúng ta đều khá nhạy cảm đối với ấn tượng ban đầu của chúng ta về quyền lực – chủ yếu đó là được trọng vọng. Khi bạn khai thác kỹ thuật thứ hai, bạn có thể nhận ra những ý định và động cơ thật sự của bất kỳ ai trong bất kỳ tình huống nào.
Mọi người thường nói “Lấy thủ để công. Nhưng tôi không biết xinh đẹp như thế kia, liệu chị có giọng hót tuyệt vời tương xứng không nhỉ?” Quạ tin vào những lời của cáo bèn há mỏ để kêu một tiếng “Quạ!” thật to. Chúng ta không có sự khách quan và vì vậy chúng ta thiếu một nhãn quan tỉnh táo.