Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.
Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.