Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Đó quả là một câu nói hay. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.